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롤스로이스, 'No Advertising'의 놀라운 힘

내인생의책 2025. 5. 16. 09:08

롤스로이스, 'No Advertising'의 놀라운 힘

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롤스로이스(Rolls-Royce)는 일반적인 대중 매체 광고(예: TV, 신문, 온라인 배너 등)에서 거의 볼 수 없는 브랜드입니다. 그런데도 고객에게 자신의 차가 비싸고 좋은 차라는 이야기를 유지하고 있습니다. 매우 특별한 방식으로 자신들의 ‘럭셔리’ 이미지를 유지하고 있는데 그걸 분석해 봤습니다.

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1. 롤스로이스의 광고 전략 - 타깃 고객에만 집중

롤스로이스의 고객은 전 세계적으로 극소수의 초고가 소비자(주로 부호, 왕족, 유명인, 기업가 등)입니다. 이들은 대중 매체를 통한 광고에 노출될 가능성이 낮고, 대중 광고에도 그다지 큰 영향을 받지 않습니다.

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2. 프라이빗 마케팅 & 경험 중심 마케팅

롤스로이스는 비행기 에어쇼, 슈퍼요트 전시회, 고급 시계 박람회, 미술품 경매 등 초고가 사치품 시장의 이벤트에 자주 등장합니다. 이런 곳은 롤스로이스의 잠재 고객이 자연스럽게 모이는 집객 장소입니다.

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3. ‘희소성’과 ‘명품성’ 강화

대중 광고를 하지 않음으로써 ‘아무나 살 수 없는 차’, ‘선택받은 이들만의 브랜드’라는 이미지를 더욱 강화합니다. 롤스로이스의 유명한 마케팅 슬로건 중 하나가 “광고를 하지 않는다(No Advertising)”입니다. 대중 광고에 노출시키지 않음으로써, 광고를 해야 팔리는 다른 차와는 질적으로 다른, 광고를 안 해도 잘 팔리는 프리미엄 차라는 이미지를 구축하는 전략입니다.

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4. 입소문과 PR

오히려 언론 기사, 유명 인플루언서의 자연스러운 노출, 영화나 드라마의 간접광고(PPL) 등으로 브랜드 가치를 알립니다. 실제 오너들의 경험담(구매 스토리, 커스터마이징 사례 등)이 자연스럽게 홍보 역할을 합니다.

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5. 비행기 에어쇼/전시장 광고의 의미

비행기 에어쇼, 전시장은 초고가 비즈니스 제트기, 프라이빗 제트기 등 ‘진짜 부자’들이 모이는 곳입니다. 이런 자리에서 롤스로이스 자동차를 전시하면, ‘이 비행기를 살 수 있는 사람만이 이 차도 살 수 있다’는 메시지가 자연스럽게 전달됩니다. 실제로 롤스로이스 오너 중 상당수는 프라이빗 제트기, 요트, 고급 부동산 등 다른 초호화 자산의 소유자이기도 합니다.

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6. 요약

롤스로이스는 대중 광고 대신, 초고가 고객이 모이는 특별한 공간에서만 자신을 드러냅니다. 이런 전략 덕분에 ‘비싸고, 희소하고, 특별하다’는 이미지를 유지할 수 있습니다. 실제로 롤스로이스 차를 사는 사람들은 ‘광고를 보고 산다’기보다는 ‘내가 속한 세계에서 자연스럽게 접하고, 그 가치에 공감해서 산다’는 경우가 많습니다.

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