사업에 성공하려면 스타까지 되어야 한다고?

사업에 성공하려면 스타까지 되어야 한다고?

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사업의 기본 중에 기본은 사람을 모을 줄 알아야 하는 것인데, 그 고민을 하다 보면 결국 자신이 스타가 되어야 하는 고민에 빠지게 됩니다. 왜냐, 스타가 사람을 몰고 다니는 것을 보게 되니 절로 그런 생각이 듭니다. 하지만 난 얼굴이 못생겨, 스타가 될 수 없디고 느끼는 사람들이 많습니다. 하지만 이때 스타는 얼굴이랑 무관하진 않겠지만 그렇다고 스타처럼 빼어난 외모를 지녀야 한다는 뜻은 아닙니다. 여기서 말하는 스타란 매력적인 사람입니다. 외모와는 덜 상관이 있는.

어떻게 보면 사업의 성공 여부는 결국 운영자(혹은 브랜드의 얼굴)가 얼마나 매력적이고, 사람들에게 신뢰와 호감을 줄 수 있느냐에 크게 좌우될 수밖에 없음을 느끼게 됩니다. 특히, 오늘날의 소비자들은 단순히 제품이나 서비스 자체만을 구매하는 것이 아니라, 그것을 제공하는 사람이나 브랜드의 스토리와 연결되기를 원하니 말입니다. 소비자도 드라마의 참여자가 되기를 원합니다.

운영자가 "스타"처럼 매력적이어야 한다는 점은 특히 사업 확장이나 대규모 사업보다는 개인 브랜드, 소규모 사업, 또는 창업 초기 단계에서 더 중요하게 작용합니다.

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1. 왜 운영자의 매력이 중요한가?

1) 신뢰와 연결감:

사람들은 브랜드보다는 사람에게 더 쉽게 신뢰를 느낍니다. 운영자가 매력적이고 진실되어 보이면, 고객은 더 쉽게 그 브랜드에 마음을 열게 됩니다. 이 사람 정말 열심히 하네하는 생각이 들면 하나라도 더 챙겨주고 싶은 마음이 생기는 게 인지상정입니다. 특히 젊은이가 열정을 보이면 그럼 마음이 더 배가됩니다.

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2) 스토리텔링의 힘:

사람들은 제품보다 운영자의 이야기에 더 감동합니다. 운영자가 자신의 철학, 실패와 성공의 여정, 또는 열정을 공유하면, 고객은 그 이야기에 매료되고 브랜드와 더 깊이 연결됩니다. TV에 나오는 드라마 주인공에 사람들이 흠뻑 다 빠져들듯이 운영자의 이야기가 감동적이면 당연한 반응입니다.

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사업에 성공하려면 스타까지 되어야 한다고?

 

 

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